Politika privatnosti

1. Rukovodilac podacima

Rukovodilac podacima je:

• Naziv: HELIS DOO
• Adresa: Kralja Aleksandra Obrenovića 72, lokal 33, 11400 Mladenovac
• Matični broj: 22322320
• PIB: 115864069

Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka možete nas kontaktirati na office@helis.rs ili telefonom na +381 62 701 601.

2. Koje podatke prikupljamo

Preko kontakt forme na ovom sajtu prikupljamo samo podatke koje sami unesete:

• ime i prezime
• broj telefona
• email adresu
• sadržaj poruke koju nam pošaljete

Zajedno sa porukom beleži se i vreme slanja i IP adresa sa koje je poruka poslata — isključivo radi zaštite od zloupotrebe forme.

3. Zašto ih obrađujemo

Podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i, ako do saradnje dođe, da bismo sa vama komunicirali o predmetu. Pravni osnov je vaša saglasnost, koju dajete slanjem forme, odnosno preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora na vaš zahtev.

Vaše podatke ne koristimo za slanje reklamnih poruka i ne prodajemo ih ni ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

4. Koliko dugo ih čuvamo

Upite koji ne rezultiraju saradnjom čuvamo najduže 12 meseci, nakon čega ih brišemo. Podatke klijenata sa kojima imamo ugovorni odnos čuvamo koliko to nalažu propisi o vođenju poslovne dokumentacije.

5. Kome se podaci prosleđuju

Poruka poslata preko forme stiže na našu email adresu i smeštena je kod pružaoca usluge hostinga i email-a. Osim njih, podatke ne prosleđujemo trećim licima, izuzev kada je to neophodno radi izvršenja usluge koju ste zatražili (na primer, podnošenje zahteva nadležnom organu u vaše ime) ili kada to nalaže zakon.

6. Kolačići i ugrađeni sadržaj

Ovaj sajt ne koristi kolačiće za praćenje, profilisanje ni oglašavanje. Fontovi i sav ostali sadržaj serviraju se sa našeg domena, pa se prilikom posete sajtu ne šalju podaci servisima trećih strana.

Jedini izuzetak je mapa lokacije na strani Kontakt. Ona se ne učitava sama — prikazuje se tek kada je izričito zatražite klikom na dugme. Tek tada se vaša IP adresa šalje kompaniji Google i mogu biti postavljeni njeni kolačići, na šta više nemamo uticaja. Ako mapu ne otvorite, nikakvi podaci ne odlaze Google-u.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, da ograničite ili prigovorite obradi, kao i da povučete saglasnost u svakom trenutku. Zahtev možete poslati na office@helis.rs.

Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

8. Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno izmeniti. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu strane.